En la actualidad, las nuevas tecnologías y al fenómeno de la globalización han hecho que en menos de una década el concepto de comercio se haya visto modificado por completo. Y es que si hace unos años, las ventas de la mayoría de las empresas se reducían a la propia ciudad o como mucho a su región. Sin embargo, en la actualidad gracias a todos los medios de los que disponemos a nuestro alcance, es posible utilizar Internet como un medio de expansión para nuestro negocio. Lo que en el sector llamamos e-commerce.
No obstante, también es importante saber que no por tener una tienda online y un catálogo donde pongamos todos nuestros productos, nuestras ventas van a aumentar de la noche a la mañana. Es cierto que la red abre un nuevo mundo de posibilidades, pero no sólo para ti, sino para todos aquellos comerciantes que deseen también ofrecer su producto a través de Internet. Es por ello que la competencia es mucho mayor.
Esto quiere decir que hay que saber desmarcarse del resto y ofrecer la mayor cantidad de ventajas posible para que los usuarios prefieran comprar en nuestra tienda y no en otra. Y es que el usuario de Internet puede escapar mucho más fácilmente y comparar rápidamente entre una mayor cantidad de productos y precios.
Por eso debes saber que además de ofrecer calidad y buen precio, los usuarios aprecian mucho que el pedido llegue rápido. Conseguirlo no es difícil, ya que solamente necesita ponerte de acuerdo con alguna empresa de transporte que ofrezca el servicio de paquetería urgente. De esta forma, podrás externalizar este tipo de servicios y ahorrarte mucho dinero al mismo tiempo que ofreces un servicio rápido al cliente que, al fin y al cabo, es lo que busca.
Pablo García
Me gusta escribir sobre temas relacionados con Internet, empresas tecnológicas, eventos del sector, curiosidades, historia del mundo de la tecnología... Profesionalmente me dedico al sector desarrollando estrategias de marketing online para empresas que quieren tratar de posicionarse en Internet y generar más clientes.
